Általános szerződési feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a Dr. Fábián Gergely egyéni vállalkozó (a továbbiakban: „Szolgáltató”) által üzemeltetett Tiravit elnevezésű digitális szolgáltatás (a továbbiakban: „Szolgáltatás”) igénybevételének feltételeit szabályozzák.

A Szolgáltatás igénybevételével a felhasználó (a továbbiakban: „Felhasználó”) kijelenti, hogy jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte, megértette, és azokat magára nézve kötelezőnek fogadja el.

A jelen ÁSZF a Szolgáltató és a Felhasználó között létrejövő szerződés részét képezi.

• Szolgáltató neve: Dr. Fábián Gergely egyéni vállalkozó
• Székhely: 1162 Budapest, János utca 114.
• Adószám: 56630150-1-42
• Nyilvántartási szám: 55297253
• Statisztikai számjel: 56630150-7020-231-01
• Kapcsolattartás: support@tiravit.com

A Szolgáltató tevékenysége: egyéb adatbázis-szolgáltatás.

A Tiravit egy előfizetéses alapon működő, kizárólag digitális formában elérhető életmód- és fitness szolgáltatás, amelynek keretében a Szolgáltató a Felhasználó által megadott adatok alapján automatizált, algoritmusokkal és mesterséges intelligenciával támogatott módon személyre szabott étrendi és edzési ajánlásokat biztosít.

A Szolgáltatás különösen az alábbi elemeket foglalja magában:

• személyre szabott étrendtervek generálása,
• személyre szabott edzésprogramok biztosítása,
• kalória- és makrotápanyag-követés,
• receptadatbázis és annak szűrési lehetőségei,
• edzésnaplózás és aktivitáskövetés,
• mesterséges intelligencia alapú „AI coach” funkció,
• képfeltöltésen alapuló ételazonosítás és becsült tápanyag-számítás.

A Szolgáltatás működése automatizált számításokon és modelleken alapul, amelynek eredményei tájékoztató jellegűek.

A Szolgáltató és a Felhasználó közötti szerződés a következő lépések együttes teljesülésével jön létre:

1. a Felhasználó kitölti az onboarding kérdőívet,
2. a Felhasználó megadja a regisztrációhoz szükséges adatait,
3. a Felhasználó előfizetést választ,
4. a Felhasználó a Stripe fizetési rendszerén keresztül a díjat megfizeti.

A fizetés sikeres teljesítésével a szerződés létrejön, és a Szolgáltatás igénybevételére vonatkozó jogosultság azonnal megnyílik.

A Felhasználó a fizetés során kifejezetten nyilatkozik arról, hogy:

• elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit,
• elfogadja az adatkezelési tájékoztatót,
• kifejezetten kéri a digitális szolgáltatás azonnali teljesítésének megkezdését.

A Szolgáltatás kizárólag 18. életévét betöltött természetes személyek számára érhető el.

A Felhasználó a regisztrációval kijelenti és szavatolja, hogy:

• betöltötte a 18. életévét,
• cselekvőképes,
• a megadott adatok valósak és pontosak.

A Szolgáltató nem köteles a Felhasználó életkorát ellenőrizni, azonban jogosult a hozzáférést megszüntetni, amennyiben a fenti feltételek megsértése felmerül.

A Szolgáltatás kizárólag díjfizetés ellenében, előfizetéses rendszerben vehető igénybe.

Az előfizetés:

• meghatározott időtartamra (havi vagy éves) szól,
• automatikusan megújul,
• a megújulás időpontjában a díj ismételten terhelésre kerül.

A fizetés a Stripe fizetési szolgáltató közreműködésével történik. A Szolgáltató bankkártyaadatokat nem kezel.

A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására, valamint időszakos kedvezmények, promóciók bevezetésére.

A fizetés sikeres teljesítését követően a Felhasználó hozzáférése azonnal aktiválódik.

A személyre szabott program:

• a Felhasználó által megadott adatok alapján automatikusan generálódik,
• a Felhasználó további használata során módosulhat.

A Szolgáltatás kizárólag egy felhasználói fiókkal használható. A fiók megosztása, továbbadása vagy több személy általi használata tilos.

Az előfizetés megszűnésével a hozzáférés megszűnik, és a Szolgáltatás további használata nem lehetséges.

A Szolgáltatás digitális tartalomnak minősül, amelynek teljesítése a fizetést követően azonnal megkezdődik.

A Felhasználó a fizetéssel kifejezetten hozzájárul a teljesítés azonnali megkezdéséhez, és tudomásul veszi, hogy ezzel a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján őt megillető 14 napos elállási jogát elveszíti.

A Szolgáltató a Szolgáltatás jellegére tekintettel visszatérítést nem biztosít.

A Felhasználó tudomásul veszi, hogy különösen az alábbi esetekben nincs lehetőség visszatérítésre:

• a Szolgáltatás részleges igénybevétele esetén,
• a Szolgáltatással való elégedetlenség esetén,
• a kívánt eredmények elmaradása esetén.

A Szolgáltatás nem minősül egészségügyi szolgáltatásnak, nem helyettesíti az orvosi diagnózist vagy kezelést, és nem tekinthető személyre szabott orvosi tanácsadásnak.

A Szolgáltató által nyújtott információk általános jellegűek, és automatizált rendszereken alapulnak.

A Felhasználó a Szolgáltatást kizárólag saját felelősségére használja.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

• a Felhasználó egészségében bekövetkező változásokért,
• sérülésekért,
• hibás vagy hiányos adatokból eredő következményekért,
• a Szolgáltatás által generált ajánlások pontosságáért.

A Szolgáltatás mesterséges intelligencián alapuló funkciókat tartalmaz.

Az AI által generált válaszok:

• automatizált módon jönnek létre,
• nem minősülnek szakmai tanácsnak,
• pontosságuk nem garantált.

A Felhasználó tudomásul veszi, hogy az AI működéséből adódóan hibák előfordulhatnak.

A Szolgáltatás igénybevételéhez szükséges személyes adatok kezelése a külön adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint történik.

A Felhasználó a regisztrációval és a Szolgáltatás használatával hozzájárul az adatok kezeléséhez.

A Felhasználó panaszait a Szolgáltató a support@tiravit.com e-mail címen fogadja.

A Szolgáltató a panaszokat a beérkezéstől számított legfeljebb 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.

A jelen szerződésre a magyar jog az irányadó.

A Felhasználó jogosult a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni.

A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására.

A módosítás a közzététellel lép hatályba.